Senast uppdaterad: 14 september 2026
Din integritet är viktig för oss. Denna integritetspolicy beskriver hur Stam & Stomme samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker vår webbplats eller skickar in en förfrågan till oss.
1. Personuppgiftsansvarig
Karl-lucas stam och stomme
Organisationsnummer: 8103297472
E-post: [email protected]
är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna integritetspolicy.
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
När du skickar in en förfrågan via vår webbplats kan vi samla in uppgifter såsom:
Namn
Telefonnummer
E-postadress
Adress och postnummer
Vilken typ av arbete du behöver hjälp med
När du önskar få arbetet utfört
Information som du själv lämnar i beskrivningen av arbetet
Vi kan även behandla teknisk information om ditt besök på webbplatsen, exempelvis information som samlas in genom cookies eller liknande teknik, i den utsträckning sådan teknik används.
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
Ta emot och hantera din förfrågan
Kontakta dig angående arbetet du efterfrågat
Bedöma arbetet och vid behov lämna offert
Följa upp tidigare förfrågningar
Administrera och förbättra vår hantering av kundförfrågningar
Behandlingen sker huvudsakligen för att kunna vidta åtgärder på din begäran inför ett eventuellt avtal samt, när det är tillämpligt, med stöd av vårt berättigade intresse av att hantera och följa upp inkommande kundförfrågningar.
4. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Vi sparar dina personuppgifter så länge de behövs för att hantera och följa upp din förfrågan eller så länge vi har ett annat berättigat eller rättsligt skäl att behålla dem.
Uppgifter som inte längre behövs raderas eller anonymiseras.
Om en förfrågan leder till ett kundförhållande kan vissa uppgifter behöva sparas längre för exempelvis avtal, bokföring eller andra rättsliga skyldigheter.
5. Vem kan ta del av uppgifterna?
Dina personuppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper oss att driva webbplatsen, hantera kundförfrågningar, CRM-system, kommunikation och marknadsföring.
Vi använder bland annat Utelead som leverantör för delar av vår digitala marknadsföring och tekniska hantering av kundförfrågningar.
Sådana leverantörer får endast behandla personuppgifter i den utsträckning det behövs för att tillhandahålla sina tjänster och i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.
Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.
6. Cookies och marknadsföring
Webbplatsen kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera samt, när tillämpligt, för statistik och marknadsföring.
För cookies eller annan spårning som kräver ditt samtycke inhämtas detta innan sådan teknik används. Du kan återkalla eller ändra ditt samtycke via webbplatsens cookieinställningar.
7. Dina rättigheter
Enligt dataskyddslagstiftningen kan du, beroende på situationen, ha rätt att:
Begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina personuppgifter
Begära att behandlingen begränsas
Invända mot viss behandling
Begära att få ut vissa uppgifter i ett strukturerat format
Återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke
För att använda någon av dina rättigheter kan du kontakta oss via vår mail
Om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt har du även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster, system eller rättsliga skyldigheter förändras. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.
Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
Stam & Stomme
E-post: [email protected]